Balance Scorecard

Was ist eine Balanced Scorecard?

Die Balanced Scorecard (BSC, engl. wörtl. ausgewogener Berichtsbogen / ausgewogene Wertungsliste) gibt den Organisationsführungen die Möglichkeit, ihre Vorstellungen und Visionen in konkret formulierte Strategien darzustellen und über messbare Kennziffern in kontrollierbare Maßnahmen umzusetzen.

Vorteile der Balanced Scorecard:

• Visionen und Strategien werden auf Kennzahlen abgebildet und in ein Berichtssystem eingebunden
  
• Bedürfnisse von Interessengruppen wie Geldgeber, Kunden und Mitarbeitern werden berücksichtigt und sichtbar gemacht
  
• ganzheitliches Darstellungsmodell der Organisationsstrategien
  
• Visionen des Unternehmens werden wahrnehmbar und nachvollziehbar für die gesamte Organisation
  
• effektives Kommunikationssystem

Im Gegensatz zur Profit-Organisation steht bei einer Non-Profit-Organisation nicht die Erreichung der finanzwirtschaftlichen Ziele im Vordergrund sondern die Erfüllung ihrer Aufgabe und Mission. Zwar müssen NPO´s mit einem vorgegebenen Budget arbeiten, ihr Erfolg wird jedoch nicht an der Einhaltung der finanziellen Vorgabe gemessen. Deshalb müssen NPO´s ihre materiellen Ziele genau definieren und Visionen in konkrete Maßnahmen umwandeln. Dieses genaue Abstecken von Zielen und Strategien ist Ausgangspunkt einer BSC-Erstellung. Mit Hilfe der BSC ist es nach Festlegung der Vorgaben möglich, die ausgewählten Kennzahlen zu kontrollieren und notwendige strategische Verbesserungen vorzunehmen.